How can I find ICCID for my eSIM? 

ICCID / eSIM serial no. is a unique 19 digit number of the eSIM purchased by you and is shared in the email with the QR code. Our support team may request this information during troubleshooting.

Récupération de votre ICCID via l'email du code QR

  • Recherchez le numéro de série de votre eSIM : 89103000000XXXXXXXX (19 chiffres) dans l’e-mail que vous avez reçu.

Récupérer votre ICCID depuis Apple Appareils (iOS)

  • Accédez à : Réglages → Général → À propos → (Votre nom) eSIM → ICCID

Récupérer votre ICCID à partir d'appareils Android

  • Accédez à : Paramètres → Gestionnaire de carte SIM → eSIM (Votre nom) → ICCID