Comment puis-je trouver l'ICCID pour mon eSIM?

Le numéro de série ICCID/eSIM est un numéro unique à 19 chiffres de l'eSIM que vous avez achetée et qui est partagé dans l'e-mail avec le code QR. Notre équipe d'assistance peut demander ces informations lors du dépannage.

Retrieving your ICCID via the QR code email

  • Look for eSIM serial no.: 89103000000XXXXXXXX (19 digit) in the email you have received

Retrieving your ICCID from Apple (iOS) Devices

  • Go to: Settings → General → About → (Your Label) eSIM → ICCID

Retrieving your ICCID from Android Devices

  • Go to: Settings → SIM manager → (Your Name) eSIM → ICCID