L'iPhone d'Apple domine le marchรฉ des smartphones grรขce ร son innovation, son design รฉlรฉgant et sa connectivitรฉ transparente.
ร partir de 2025Il y a plus d'un milliard d'iPhones actifs utilisรฉs dans le monde, ce qui en fait l'un des smartphones les plus largement adoptรฉs au monde.
Avec chaque nouveau modรจle, Apple introduit des fonctionnalitรฉs qui repoussent les limites de ce qu'un tรฉlรฉphone peut faire.
Lโun des changements majeurs concerne la maniรจre dont les iPhones se connectent aux rรฉseaux mobiles.
Au lieu de s'appuyer uniquement sur les cartes SIM traditionnelles, les nouveaux iPhones disposent dรฉsormais รฉgalement de soutien eSIM, une alternative numรฉrique intรฉgrรฉe aux cartes SIM physiques.
Si vous utilisez un iPhone XR, XS ou un modรจle allant jusqu'au dernier iPhone 15, il y a de fortes chances que vous disposiez dรฉjร de la fonctionnalitรฉ eSIM.
ร partir de l'iPhone 14, les modรจles vendus aux รtats-Unis n'incluent plus d'emplacement SIM physique, faisant de l'eSIM le seul moyen de se connecter.
Il nโest donc pas surprenant que de nombreux utilisateurs dโiPhone demandent : Comment activer l'eSIM sur iPhone ?
Dans ce guide, nous vous expliquerons tout ce que vous devez savoir.
Vous apprendrez comment fonctionnent les eSIM, quels iPhones les prennent en charge, combien de temps prend l'activation, les instructions de configuration รฉtape par รฉtape et comment rรฉsoudre les problรจmes courants.
Nous explorerons รฉgalement pourquoi Les eSIM de ConnectedYou sont le meilleur choix pour les utilisateurs d'iPhone qui souhaitent une eSIM fiable et flexible pour rester connectรฉs en dรฉplacement.
Commenรงons.
Qu'est-ce que l'eSIM ?
Une eSIM (carte SIM intรฉgrรฉe) est une version numรฉrique d'une carte SIM traditionnelle intรฉgrรฉe directement ร votre appareil.
Contrairement ร une carte SIM physique, aucune insertion n'est nรฉcessaire. L'eSIM s'installe en tรฉlรฉchargeant un forfait mobile eSIM directement sur votre iPhone.
Une fois activรฉe, une eSIM connecte votre iPhone aux rรฉseaux mobiles, vous donnant un accรจs instantanรฉ aux donnรฉes mobiles, selon votre forfait.
C'est particuliรจrement utile si vous รชtes un voyageur international, un utilisateur double SIM, si vous n'avez pas d'emplacement SIM physique ou si vous souhaitez simplement รฉviter les tracas liรฉs ร l'รฉchange de cartes SIM physiques lors du changement d'opรฉrateur ou de forfait.
En rapport: Guide du dรฉbutant sur l'eSIM
Votre iPhone prend-il en charge l'eSIMย ?
Oui, si vous utilisez un iPhone XR ou plus rรฉcent, votre appareil prend en charge l'eSIM.
Cela inclut tous les iPhone ร partir de 2018 jusqu'ร la derniรจre sรฉrie iPhone 16.
Remarqueย : lโiPhone XS et le XS Max, lancรฉs juste avant le XR en 2018, prennent รฉgalement en charge lโeSIM.
Liste complรจte des iPhones compatibles eSIMย :
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iPhone 16, 16 Plus, 16 Pro, 16 Pro Max
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iPhone 15, 15 Plus, 15 Pro, 15 Pro Max
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iPhone 14, 14 Plus, 14 Pro, 14 Pro Max
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iPhone 13, 13 Mini, 13 Pro, 13 Pro Max
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iPhone 12, 12 Mini, 12 Pro, 12 Pro Max
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iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro Max
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iPhone XS, XS Max, XR
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iPhone SE (2e gรฉnรฉration et plus rรฉcent)
Si votre iPhone figure sur cette liste, vous รชtes prรชt ร รฉviter les tracas de la carte SIM et ร activer votre eSIM en quelques รฉtapes seulement.
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Remarqueย : assurez-vous que votre iPhone nโest pas transporteur verrouillรฉ.
Tu peux:
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Accรฉdez ร Paramรจtres > Appuyez sur Gรฉnรฉral > Appuyez sur ร propos > Faites dรฉfiler jusqu'ร ยซ Verrouillage de l'opรฉrateur ยป
Si la mention ยซย Aucune restriction SIMย ยป est indiquรฉe, vous รชtes prรชt ร partir.
Mais si le nom de l'opรฉrateur apparaรฎt, votre iPhone est verrouillรฉ. Cela signifie qu'il ne fonctionnera qu'avec la carte SIM de cet opรฉrateur, sauf s'il est dรฉverrouillรฉ.
En rapport: Tous les tรฉlรฉphones compatibles eSIM
Combien de temps faut-il pour activer l'eSIMย ?
Dans la plupart des cas, l'activation de l'eSIM sur iPhone ne prend que quelques minutes.
Une fois que vous avez scannรฉ le code QR, appuyรฉ longuement sur le code QR ou saisi manuellement les dรฉtails d'activation, votre iPhone se connectera au rรฉseau mobile dans les 1 ร 10 minutes.
Cependant, le temps dโactivation peut รฉgalement varier en fonction de votre opรฉrateur et de votre connexion Internet.
Remarqueย : si lโactivation prend plus de 10 ร 15 minutes, contactez votre opรฉrateur.
Les retards se produisent gรฉnรฉralement en raison d'une connexion Internet faible ou d'un problรจme avec votre forfait mobile eSIM (e.g., pas encore activรฉ ou il y a une erreur dans la configuration).
Comment ajouter une eSIM ร un iPhoneย ?
L'ajout d'une eSIM ร votre iPhone est rapide et pratique, que vous la configuriez avant le voyage ou que vous l'activiez aprรจs votre arrivรฉe.
Si votre iPhone est compatible, la premiรจre รฉtape consiste ร choisir un forfait eSIM.
Les eSIM de ConnectedYou propose une large gamme de forfaits de donnรฉes rรฉgionaux, locaux et mondiaux spรฉcialement conรงus pour les voyageurs.
Aprรจs avoir souscrit un abonnement, vous recevrez un e-mail contenant les รฉtapes d'installation dรฉtaillรฉes. Vous les trouverez รฉgalement ici.
Voici le processus pour activer votre eSIM de voyage.
Avant le dรฉpart
Mรชme chez vous, configurer votre eSIM est simple et sans stress. Vous pouvez facilement tรฉlรฉcharger et installer une eSIM en choisissant l'une de ces trois mรฉthodes.
Mรฉthode 1 : scanner un code QR
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Ouvrez l'application Appareil photo sur votre iPhone
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Pointez-le vers le code QR dans l'e-mail (ouvert sur un autre appareil)
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Appuyez sur ยซย Forfait mobileย ยป lorsque vous y รชtes invitรฉ
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Autoriser l'activation
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Sรฉlectionnez ยซย Activer l'eSIMย ยป
Mรฉthode 2ย : Appuyez longuement sur le code QR
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Ouvrez l'e-mail avec votre code QR
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Appuyez longuement sur le code QR jusqu'ร ce qu'un menu apparaisse
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Appuyez sur ยซย Ajouter une eSIMย ยป
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Autoriser l'activation
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Sรฉlectionnez ยซย Activer l'eSIMย ยป
Remarqueย : cette fonctionnalitรฉ nรฉcessite iOSย 17.4 ou une version ultรฉrieure sur iPhone. Elle ne fonctionnera pas sur les versions antรฉrieures d'iOS.
Mรฉthode 3ย : saisir manuellement les dรฉtails de l'eSIM
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Ouvrez Paramรจtres > Appuyez sur Cellulaire (ou Service mobile)
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Appuyez sur ยซย Ajouter une eSIMย ยป dans la section SIM
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Choisissez ยซย Utiliser le code QRย ยป
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Appuyez sur ยซย Saisir les dรฉtails manuellementย ยป
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Copiez et collez l'adresse SMDP+ et le code d'activation de votre e-mail ConnectedYou.
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Sรฉlectionnez ยซย Activer l'eSIMย ยป
Remarqueย : l'adresse SMDP+ (Subscription Manager Data Preparation+) est le serveur que votre iPhone contacte pour tรฉlรฉcharger et commencer l'activation de votre profil eSIM en toute sรฉcuritรฉ.
Votre eSIM est maintenant prรชte ร รชtre utilisรฉe.
Une fois eSIM ConnectedYou apparaรฎt dans la liste des cartes SIM de votre iPhone, sous le menu Cellulaire (ou Service mobile). Cela signifie que l'eSIM est correctement installรฉe et prรชte ร l'emploi.
Aprรจs l'arrivรฉe
Une fois arrivรฉ ร destination, suivez ces รฉtapes pour commencer ร utiliser votre eSIM ConnectedYou:
Activez votre eSIM de voyage
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Ouvrez Paramรจtres > Appuyez sur Cellulaire (ou Service mobile)
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Sรฉlectionnez votre eSIM ConnectedYou (rรฉpertoriรฉe comme eSIM professionnelle ou de voyage)
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Appuyez sur ยซย Activer cette ligneย ยป
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Retourner ร ConnectedYou eSIM > Activer l'itinรฉrance des donnรฉes
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Faites dรฉfiler vers le bas et dรฉsactivez ยซย Suivi d'adresse IPย ยป
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Retournez ร Cellulaire (ou Service mobile) > Appuyez sur ยซ Donnรฉes mobiles ยป
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Sรฉlectionnez ยซย ConnectedYou eSIMย ยป
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Dรฉsactiver le ยซย Changement de donnรฉes mobilesย ยป
Vous devriez maintenant pouvoir vous connecter ร un rรฉseau local dans votre destination.
Pourquoi votre eSIM ne fonctionne pas sur iPhone (et comment y remรฉdier)
Si votre eSIM n'apparaรฎt pas ou ne s'active pas, il peut y avoir plusieurs raisons derriรจre cela.
Voici une liste des problรจmes les plus courants et comment les rรฉsoudreย :
| Problรจme | Cause | Solution |
| Pas de connexion Internet | Votre iPhone a besoin d'Internet pour configurer l'eSIM. | Assurez-vous que vous รชtes connectรฉ au Wi-Fi ou que vous utilisez des donnรฉes mobiles avant d'essayer de scanner le code QR ou de saisir des dรฉtails. |
| iOS obsolรจte | Si le logiciel de votre iPhone est trop ancien, l'eSIM risque de ne pas fonctionner correctement. | Accรฉdez ร Paramรจtres > Gรฉnรฉral > Mise ร jour du logiciel et installez la derniรจre mise ร jour. |
| Modรจle ou rรฉgion d'iPhone non pris en charge | Tous les iPhones et toutes les rรฉgions ne prennent pas en charge l'eSIM. Par exemple, la plupart des modรจles vendus en Chine n'en sont pas รฉquipรฉs du tout. | Pour vรฉrifier, accรฉdez ร Rรฉglages > Gรฉnรฉral > ร propos et recherchez ยซย SIM numรฉriqueย ยป ou ยซย eSIMย ยป. Si ce n'est pas le cas, votre iPhone ne prend peut-รชtre pas en charge l'eSIM. |
| Code QR dรฉjร utilisรฉ ou expirรฉ | Les codes QR eSIM sont ร usage unique et expirent aprรจs activation. | Si vous obtenez une erreur du type ยซ Ce code n'est plus valide ยป, contactez votre fournisseur eSIM (comme ConnectedYou) pour obtenir un nouveau code QR ou de nouveaux dรฉtails d'activation. |
| Restrictions de l'opรฉrateur ou appareil verrouillรฉ | Si votre iPhone est verrouillรฉ sur un opรฉrateur, il ne fonctionnera pas avec d'autres eSIM. | Accรฉdez ร Paramรจtres > Gรฉnรฉral > ร propos > Verrouillage de l'opรฉrateur. Le message ยซย Aucune restriction SIMย ยป devrait s'afficher. Si ce nโest pas le cas, contactez votre opรฉrateur pour dรฉverrouiller votre tรฉlรฉphone. |
| Interfรฉrence physique de la carte SIM | L'installation d'une carte SIM physique peut parfois entrer en conflit avec l'activation de l'eSIM. | Retirez temporairement la carte SIM physique et redรฉmarrez votre iPhone avant de rรฉessayer l'activation de l'eSIM. |
| VPN ou applications rรฉseau causant des problรจmes | Les applications VPN (comme NordVPN, ExpressVPN ou 1.1.1.1) peuvent bloquer le provisionnement eSIM. | Dรฉsactivez ou supprimez temporairement les applications VPN, puis redรฉmarrez et rรฉessayez l'activation. |
| Dรฉtails du manuel incorrects (SMDP+ ou code d'activation) | Erreurs de saisie dans l'adresse du serveur ou le code d'activation lors de la configuration manuelle. | Copiez et collez les dรฉtails exacts de votre e-mail d'activation. |
| Les paramรจtres APN nรฉcessitent une configuration | Certains rรฉseaux nรฉcessitent des mises ร jour APN manuelles pour accรฉder aux donnรฉes mobiles. | Accรฉdez ร Paramรจtres > Cellulaire (ou Service mobile) > ConnectedYou eSIM > Rรฉseau de donnรฉes mobiles et saisissez les paramรจtres APN fournis par votre opรฉrateur. |
| L'itinรฉrance des donnรฉes est dรฉsactivรฉe | L'eSIM peut ne pas se connecter si l'itinรฉrance n'est pas activรฉe ร l'รฉtranger. | Dans Paramรจtres > Cellulaire (ou Service mobile), sรฉlectionnez votre eSIM et activez l'itinรฉrance des donnรฉes. |
| Activer et dรฉsactiver l'eSIM | Parfois, l'eSIM reste bloquรฉe ร cause d'un petit problรจme logiciel. | Accรฉdez ร Paramรจtres > Cellulaire (ou Service mobile) > Dรฉsactivez l'eSIM, attendez 10 secondes, puis rรฉactivez-la. |
| Redรฉmarrez votre iPhone | Des erreurs dโarriรจre-plan temporaires peuvent bloquer la configuration eSIM. | รteignez votre iPhone, attendez une minute, puis redรฉmarrez. |
| Rรฉinitialiser les paramรจtres rรฉseau | Parfois, les paramรจtres rรฉseau enregistrรฉs de votre iPhone sont perturbรฉs et bloquent l'activation de l'eSIM. | Accรฉdez ร Paramรจtres > Gรฉnรฉral > Rรฉinitialiser > Rรฉinitialiser les paramรจtres rรฉseau (Remarqueย : cela supprime les mots de passe Wi-Fi). |
| Activation bloquรฉe (codes d'erreur) | Si vous voyez des codes d'erreur tels que 511, 517 ou 919, votre iPhone rencontre peut-รชtre des difficultรฉs ร configurer l'eSIM. | Dรฉsactivez le verrouillage SIM dans votre compte opรฉrateur, redรฉmarrez votre iPhone et rรฉessayez. Si cela รฉchoue toujours, supprimez et rรฉinstallez l'eSIM ou contactez le support. |
| Limite eSIM atteinte | Les iPhones ne peuvent stocker que jusqu'ร 8 profils eSIM. | Supprimez les eSIM anciennes ou inutilisรฉes via Paramรจtres > Cellulaire (ou Service mobile), puis rรฉessayez l'activation. |
Toujours pas de rรฉponseย ? Contactez l'assistance.
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Fournissez votre modรจle d'iPhone, la version iOS, l'IMEI/EID et le message d'erreur ร Apple ou ร l'รฉquipe d'assistance de votre opรฉrateur.
Pourquoi ConnectedYou propose la meilleure eSIM pour les utilisateurs d'iPhone
ConnectedYou simplifie vos voyages grรขce ร des eSIM fiables et compatibles avec tous les iPhones compatibles. Voici pourquoi c'est le meilleur choixย :
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Recevez votre eSIM par e-mail et activez-la en quelques minutesย ; aucune carte SIM physique n'est nรฉcessaire.
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Fonctionne avec tous les iPhones compatibles eSIM.
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Choisissez parmi des forfaits locaux, rรฉgionaux ou mondiaux dans diffรฉrents pays du monde.
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Prend en charge le point d'accรจs mobile ; vous pouvez partager votre connexion avec d'autres appareils.
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Tarification transparente et rรฉduction jusqu'ร 90 % des frais d'itinรฉrance.
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Utilisez ConnectedYou pour les donnรฉes tout en gardant votre carte SIM domestique active pour les appels et les messages (prend en charge la double SIM).
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Un service client convivial est prรชt ร vous aider ร tout moment.
Que vous soyez un voyageur frรฉquent ou un voyageur novice, ConnectedYou simplifie la connexion.
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