¿Cómo puedo encontrar ICCID para mi eSIM?

El número de serie ICCID/eSIM es un número único de 19 dígitos de la eSIM que usted compró y se comparte en el correo electrónico con el código QR. Nuestro equipo de soporte podría solicitar esta información durante la resolución de problemas.

Recuperar su ICCID a través del correo electrónico del código QR

  • Busque el número de serie de la eSIM: 89103000000XXXXXXXX (19 dígitos) en el correo electrónico que ha recibido

Recuperando su ICCID de Apple Dispositivos (iOS)

  • Vaya a: Ajustes → General → Acerca de → (Su etiqueta) eSIM → ICCID

Recuperar su ICCID de dispositivos Android

  • Vaya a: Ajustes → Administrador de SIM → (Su nombre) eSIM → ICCID