¿Cómo comprobar si mi dispositivo está bloqueado para un operador/operador de telefonía móvil?
Nota: Es posible que algunos operadores no desbloqueen un teléfono nuevo durante los primeros seis meses.
Algunos dispositivos permiten comprobar el bloqueo de operador en el menú de configuración, mientras que otros no. Para comprobar la compatibilidad de tu dispositivo con cualquier tarjeta SIM o eSIM, a veces basta con probar con una tarjeta SIM diferente.
Para dispositivos iOS, lo encontrará aquí:
- Ve a: Ajustes → General → Acerca de → desplázate hasta Bloqueo de operador/Bloqueo de proveedor de red
- Si aparece el nombre de un operador, tu teléfono está bloqueado.
En los dispositivos Android, la opción 'Ajustes' tendrá un aspecto diferente según el modelo de Android.e.g. dispositivos Samsung):
- Conexiones → Administrador de SIM → Agregar eSIM (Aparece solo en dispositivos compatibles con eSIM/desbloqueados)
Para desbloquear tus dispositivos, tendrás que ponerte en contacto con tu operador.
Si su dispositivo no tiene restricciones de SIM, una eSIM de ConnectedYou funcionará en su dispositivo.