Cรณmo activar ESIM en iPhone

Woman in green sweater points to green iPhone with eSIM setup screen; text reads โ€œeSIM on iPhone. Quick setup, no fuss.โ€ and button says โ€œRead Nowโ€.

El iPhone de Apple lidera el mercado de telรฉfonos inteligentes gracias a su innovaciรณn, diseรฑo elegante y conectividad perfecta.

A partir de 2025Hay mรกs de mil millones de iPhones activos en uso en todo el mundo, lo que lo convierte en uno de los telรฉfonos inteligentes mรกs adoptados a nivel mundial.

Con cada nuevo modelo, Apple introduce caracterรญsticas que amplรญan los lรญmites de lo que un telรฉfono puede hacer.

Un cambio importante ha sido en cรณmo los iPhones se conectan a las redes mรณviles.

En lugar de depender รบnicamente de las tarjetas SIM tradicionales, los iPhones mรกs nuevos ahora tambiรฉn apoyo eSIM, una alternativa digital integrada a las tarjetas SIM fรญsicas.

Si usas un iPhone XR, XS o cualquier modelo hasta el รบltimo iPhone 15, es probable que ya tengas la funcionalidad eSIM.

A partir del iPhone 14, los modelos vendidos en Estados Unidos ya no incluyen una ranura SIM fรญsica, lo que hace que eSIM sea la รบnica forma de conectarse.

Por lo tanto, no es de sorprender que muchos usuarios de iPhone se pregunten: ยฟCรณmo activo la eSIM en iPhone?

A silver eSIM iPhone, a white stylus, and part of a white tablet are arranged neatly on a dark surface.

En esta guรญa, le explicaremos todo lo que necesita saber.

Aprenderรก cรณmo funcionan las eSIM, quรฉ iPhone las admiten, cuรกnto tiempo lleva la activaciรณn, instrucciones de configuraciรณn paso a paso y cรณmo solucionar problemas comunes.

Tambiรฉn exploraremos por quรฉ eSIM de ConnectedYou Son la mejor opciรณn para los usuarios de iPhone que desean una eSIM confiable y flexible para mantenerse conectados mientras viajan.

Empecemos.

ยฟQuรฉ es eSIM?

Una eSIM (SIM incorporada) es una versiรณn digital de una tarjeta SIM tradicional que estรก integrada directamente en su dispositivo.

A diferencia de una tarjeta SIM fรญsica, no es necesario insertar nada. En cambio, la eSIM se instala descargando un Plan mรณvil eSIM directamente a tu iPhone.

Una vez activada, una eSIM conecta tu iPhone a las redes mรณviles, brindรกndote acceso instantรกneo a datos mรณviles, dependiendo de tu plan.

Es especialmente รบtil si eres un viajero internacional, un usuario de doble SIM, no tienes una ranura SIM fรญsica o simplemente quieres evitar la molestia de cambiar tarjetas SIM fรญsicas al cambiar de operador o de plan.

Relacionado: Guรญa para principiantes sobre eSIM

ยฟTu iPhone es compatible con eSIM?

Sรญ, si usas un iPhone XR o mรกs nuevo, tu dispositivo es compatible con eSIM.

Esto incluye todos los iPhone desde 2018 en adelante hasta la รบltima serie iPhone 16.

Nota: el iPhone XS y XS Max, que se lanzaron justo antes del XR en 2018, tambiรฉn admiten eSIM.

Close-up of the back of a black iPhone, showing a triple-lens camera setup in the top corner against a blurred, dark backgroundโ€”perfect iPhone for eSIM setup.

Lista completa de iPhones compatibles con eSIM:

  • iPhone 16, 16 Plus, 16 Pro, 16 Pro Max

  • iPhone 15, 15 Plus, 15 Pro, 15 Pro Max

  • iPhone 14, 14 Plus, 14 Pro, 14 Pro Max

  • iPhone 13, 13 Mini, 13 Pro, 13 Pro Max

  • iPhone 12, 12 Mini, 12 Pro, 12 Pro Max

  • iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro Max

  • iPhone XS, XS Max, XR

  • iPhone SE (segunda generaciรณn y posteriores)

Si tu iPhone estรก en esta lista, estรกs listo para evitar la molestia de la tarjeta SIM y activar tu eSIM en solo unos pocos pasos.

Puede:

  • Vaya a Configuraciรณn > Pulse General > Pulse Acerca de > Desplรกcese hasta 'Bloqueo del operador'

Si dice "Sin restricciones de SIM", estรกs listo.

Pero si muestra el nombre del operador, tu iPhone estรก bloqueado. Esto significa que solo funcionarรก con la SIM de ese operador, a menos que estรฉ desbloqueado.

Relacionado: Todos los telรฉfonos compatibles con eSIM

ยฟCuรกnto tiempo tarda en activarse la eSIM?

En la mayorรญa de los casos, la activaciรณn de eSIM en iPhone toma solo Unos minutos.

Una vez que escanee el cรณdigo QR, o mantenga presionado el cรณdigo QR, o ingrese manualmente los detalles de activaciรณn, su iPhone se conectarรก a la red mรณvil dentro de 1-10 minutos.

Sin embargo, el tiempo de activaciรณn tambiรฉn puede variar segรบn tu operador y tu conexiรณn a Internet.

Nota: Si la activaciรณn demora mรกs de 10 a 15 minutos, comunรญquese con su proveedor.

Los retrasos suelen ocurrir debido a una conexiรณn a Internet dรฉbil o un problema con su plan mรณvil eSIM (e.g., aรบn no estรก activado o hay un error en la configuraciรณn).

ยฟCรณmo agregar eSIM al iPhone?

Young man in denim jacket with a backpack smiling at his iPhone as he completes his eSIM setup.

Agregar una eSIM a tu iPhone es rรกpido y conveniente, ya sea que lo configures antes del viaje o lo actives despuรฉs de tu llegada.

Si tu iPhone es compatible, el primer paso es elegir un plan eSIM.

eSIM de ConnectedYou Ofrecemos una amplia gama de planes de datos regionales, locales y globales diseรฑados especรญficamente para viajeros.

Una vez que adquieras un plan, recibirรกs un correo electrรณnico con los pasos de instalaciรณn detallados. Los encontrarรกs aquรญ tambiรฉn.

Aquรญ te explicamos el proceso para activar tu eSIM de viaje.

Antes de la salida

Cuando estรฉs en casa, configurar tu eSIM es sencillo y sin estrรฉs. Puedes descargarla e instalarla fรกcilmente eligiendo uno de estos tres mรฉtodos.

Mรฉtodo 1: Escanear un cรณdigo QR

  • Abre la aplicaciรณn Cรกmara en tu iPhone

  • Apรบntalo al cรณdigo QR en el correo electrรณnico (abierto en otro dispositivo)

  • Toque "Plan mรณvil" cuando se le solicite

  • Permitir activaciรณn

  • Seleccione โ€˜Activar la eSIMโ€™

Mรฉtodo 2: Mantener pulsado el cรณdigo QR

  • Abre el correo electrรณnico con tu cรณdigo QR

  • Mantenga presionado el cรณdigo QR hasta que aparezca un menรบ

  • Pulsa "Aรฑadir eSIM"

  • Permitir activaciรณn

  • Seleccione โ€˜Activar la eSIMโ€™

Nota: Esta funciรณn requiere iOS 17.4 o posterior en iPhone. No funciona en versiones anteriores de iOS.

Mรฉtodo 3: Ingrese los detalles de la eSIM manualmente

  • Abra Configuraciรณn > Pulse Celular (o Servicio mรณvil)

  • Pulsa "Aรฑadir eSIM" en la secciรณn SIM

  • Seleccione 'Usar cรณdigo QR'

  • Pulse "Ingresar detalles manualmente"

  • Copie y pegue la direcciรณn SMDP+ y el cรณdigo de activaciรณn de su correo electrรณnico de ConnectedYou.

  • Seleccione โ€˜Activar la eSIMโ€™

Nota: La direcciรณn SMDP+ (Subscription Manager Data Preparation+) es el servidor donde tus contactos de iPhone se descargarรกn de forma segura y comenzarรกn la activaciรณn de tu perfil eSIM.

Tu eSIM ya estรก lista para usar.

Una vez eSIM de ConnectedYou Aparece en la lista de SIM de tu iPhone, en el menรบ de Celular (o Servicio Mรณvil). Esto significa que la eSIM se instalรณ correctamente y estรก lista para usar.

Despuรฉs de la llegada

Una vez que aterrice en su destino, siga estos pasos para comenzar a usar su eSIM de ConnectedYou:

Habilite su eSIM de viaje

  • Abra Configuraciรณn > Pulse Celular (o Servicio mรณvil)

  • Seleccione su eSIM ConnectedYou (que aparece como eSIM de negocios o de viajes)

  • Pulsa "Activar esta lรญnea"

  • Regrese a ConnectedYou eSIM > Habilitar roaming de datos

  • Desplรกcese hacia abajo y desactive el "Seguimiento de direcciรณn IP"

  • Regrese a Celular (o Servicio Mรณvil) > Toque "Datos Mรณviles"

  • Seleccione 'eSIM ConnectedYou'

  • Desactivar el 'Cambio de datos mรณviles'

Ahora deberรญas poder conectarte a una red local en tu destino.

Por quรฉ tu eSIM no funciona en el iPhone (y cรณmo solucionarlo)

Si tu eSIM no aparece o no se activa, podrรญa haber varios motivos detrรกs.

Silver iPhone with dual camera not compatible with eSIM.

A continuaciรณn se muestra un desglose de los problemas mรกs comunes y cรณmo solucionarlos:

Asunto

Causa

Soluciรณn

Sin conexiรณn a Internet

Tu iPhone necesita Internet para configurar la eSIM.

Asegรบrese de estar conectado a Wi-Fi o usar datos mรณviles antes de intentar escanear el cรณdigo QR o ingresar cualquier detalle.

iOS obsoleto

Si el software de tu iPhone es demasiado antiguo, es posible que la eSIM no funcione correctamente.

Vaya a Configuraciรณn > General > Actualizaciรณn de software e instale la รบltima actualizaciรณn.

Modelo o regiรณn de iPhone no compatible

No todos los iPhone ni todas las regiones son compatibles con eSIM. Por ejemplo, la mayorรญa de los modelos vendidos en China no la tienen.

Para comprobarlo, ve a Ajustes > General > Acerca de y busca "SIM digital" o "eSIM". Si no aparece, es posible que tu iPhone no sea compatible con eSIM.

Cรณdigo QR ya usado o caducado

Los cรณdigos QR de eSIM son de un solo uso y caducan despuรฉs de la activaciรณn.

Si recibe un error como โ€œEste cรณdigo ya no es vรกlidoโ€, comunรญquese con su proveedor de eSIM (como ConnectedYou) para obtener un nuevo cรณdigo QR o nuevos detalles de activaciรณn.

Restricciones del operador o dispositivo bloqueado

Si tu iPhone estรก bloqueado para un operador, no funcionarรก con otras eSIM.

Ve a Ajustes > General > Acerca de > Bloqueo de operador. Deberรญa decir "Sin restricciones de SIM".

Si no es asรญ, comunรญquese con su proveedor para desbloquear su telรฉfono.

Interferencia fรญsica de la tarjeta SIM

Tener una SIM fรญsica instalada a veces puede entrar en conflicto con la activaciรณn de la eSIM.

Retire la SIM fรญsica temporalmente y reinicie su iPhone antes de volver a intentar la activaciรณn de la eSIM.

Aplicaciones de red o VPN que causan problemas

Las aplicaciones VPN (como NordVPN, ExpressVPN o 1.1.1.1) pueden bloquear el aprovisionamiento de eSIM.

Deshabilite o elimine temporalmente las aplicaciones VPN, luego reinicie y vuelva a intentar la activaciรณn.

Detalles manuales incorrectos (SMDP+ o cรณdigo de activaciรณn)

Errores de escritura en la direcciรณn del servidor o el cรณdigo de activaciรณn al configurar manualmente.

Copie y pegue los detalles exactos de su correo electrรณnico de activaciรณn.

La configuraciรณn de APN necesita configuraciรณn

Algunas redes requieren actualizaciones manuales de APN para acceder a los datos mรณviles.

Vaya a Configuraciรณn > Celular (o Servicio mรณvil) > eSIM de ConnectedYou > Red de datos mรณviles e ingrese la configuraciรณn de APN proporcionada por su operador.

El roaming de datos estรก desactivado

Es posible que la eSIM no se conecte si el roaming no estรก habilitado mientras estรกs en el extranjero.

En Configuraciรณn > Celular (o Servicio mรณvil), seleccione su eSIM y active el Roaming de datos.

Activar y desactivar la eSIM

A veces la eSIM se bloquea debido a un pequeรฑo fallo del software.

Vaya a Configuraciรณn > Celular (o Servicio mรณvil) > Desactive la eSIM, espere 10 segundos y luego vuelva a activarla.

Reinicia tu iPhone

Los errores de fondo temporales pueden bloquear la configuraciรณn de eSIM.

Apaga tu iPhone, espera un minuto y luego reinรญcialo.

Restablecer configuraciรณn de red

A veces, las configuraciones de red guardadas de tu iPhone se desordenan y bloquean la activaciรณn de eSIM.

Vaya a Configuraciรณn > General > Restablecer > Restablecer configuraciรณn de red (nota: esto elimina las contraseรฑas de Wi-Fi).

Activaciรณn bloqueada (cรณdigos de error)

Si ve cรณdigos de error como 511, 517 o 919, es posible que su iPhone tenga problemas al configurar la eSIM.

Desactive el bloqueo de SIM en su cuenta de operador, reinicie su iPhone e intรฉntelo nuevamente.

Si aรบn falla, elimine y vuelva a instalar la eSIM o comunรญquese con el soporte.

Lรญmite de eSIM alcanzado

Los iPhones solo pueden almacenar hasta 8 perfiles eSIM.

Elimine las eSIM antiguas o no utilizadas a travรฉs de Configuraciรณn > Celular (o Servicio mรณvil), luego vuelva a intentar la activaciรณn.

ยฟSigue sin funcionar? Contacta con el soporte tรฉcnico.

  • Proporcione su modelo de iPhone, versiรณn de iOS, IMEI/EID y mensaje de error a Apple o al equipo de soporte de su operador.

Por quรฉ ConnectedYou tiene la mejor eSIM para usuarios de iPhone

ConnectedYou facilita tus viajes con eSIM confiables que funcionan a la perfecciรณn en todos los iPhone compatibles. Por eso es la mejor opciรณn:

  • Recibe tu eSIM por correo electrรณnico y actรญvala en minutos; no necesitas una SIM fรญsica.

  • Funciona con todos los iPhone compatibles con eSIM.

  • Elija entre planes locales, regionales o globales en paรญses de todo el mundo.

  • Admite punto de acceso mรณvil; puede compartir su conexiรณn con otros dispositivos.

  • Precios transparentes y reducciรณn de hasta el 90% en tarifas de roaming.

  • Utilice ConnectedYou para datos mientras mantiene activa su SIM domรฉstica para llamadas y mensajes (admite doble SIM).

  • Nuestro amable servicio de atenciรณn al cliente estรก listo para ayudarle en cualquier momento que lo necesite.

Ya sea que sea un viajero frecuente o que viaje por primera vez, ConnectedYou hace que mantenerse conectado sea sencillo.

Intentar eSIM de ConnectedYou hoy.

Preguntas frecuentes

Sรญ, puedes activar una eSIM tรบ mismo. Simplemente escanea el cรณdigo QR o mantรฉn pulsado el cรณdigo QR (iOS 17 o superior) y activa la eSIM. Tambiรฉn puedes introducir los datos manualmente desde los ajustes de tu iPhone.

Ve a Ajustes > Celular (o Servicio Mรณvil). Si tu eSIM aparece en la lista y se muestra como "Activada", "Conectada" o "Activa", significa que estรก instalada y lista para usar.

Recibirรกs el cรณdigo QR de eSIM por correo electrรณnico despuรฉs de comprar un plan de un proveedor de eSIM como ConectadoTรบ.

Vaya a Configuraciรณn > Celular (o Servicio mรณvil) > Agregar eSIM, luego escanee el cรณdigo QR, mantรฉngalo presionado (iOS 17+) o ingrese los detalles de activaciรณn manualmente.

Sรญ, puedes. Ve a Ajustes > Celular (o Servicio Mรณvil) > selecciona tu lรญnea eSIM y actรญvala o desactรญvala cuando quieras.

Sรญ, activar una eSIM es fรกcil. Simplemente escanea un cรณdigo QR, mantรฉn pulsado un cรณdigo QR (iOS 17+), o introduce los datos manualmente, y tu iPhone se configurarรก en minutos.

Sรญ, puedes activar una eSIM inmediatamente, siempre que tengas acceso a Internet y un iPhone compatible.

Sรญ, la eSIM es mรกs prรกctica que una SIM fรญsica. Al ser digital, no es necesario insertar ni extraer tarjetas, y permite cambiar de plan o de operador fรกcilmente; especialmente รบtil para viajar. Ademรกs, ayuda a reducir los costes de roaming de datos mรณviles hasta en un 90 %.

ยฟNecesitas un tutorial visual?

Echa un vistazo a nuestro Guรญa completa de configuraciรณn de eSIM para iPhone con imรกgenes.

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