Die ICCID/eSIM-Seriennummer ist eine eindeutige 19-stellige Nummer der von Ihnen gekauften eSIM und wird in der E-Mail mit dem QR-Code mitgeteilt. Unser Support-Team kann diese Informationen bei der Fehlerbehebung anfordern.

Retrieving your ICCID via the QR code email

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  • Look for eSIM serial no.: 89103000000XXXXXXXX (19 digit) in the email you have received

Retrieving your ICCID from Apple (iOS) Devices

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  • Go to: Settings โ†’ General โ†’ About โ†’ (Your Label) eSIM โ†’ ICCID

Retrieving your ICCID from Android Devices

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  • Go to: Settings โ†’ SIM manager โ†’ (Your Name) eSIM โ†’ ICCID