How to check if my device is locked to a carrier/ mobile operator?

Note: Some carriers may not unlock a new phone within the first six months.

Bei manchen Geräten lässt sich die Netzsperre in den Einstellungen überprüfen, bei anderen nicht. Um zu prüfen, ob Ihr Gerät mit verschiedenen SIM-Karten/eSIMs kompatibel ist, kann es manchmal nötig sein, einfach eine andere SIM-Karte auszuprobieren.

Für iOS-Geräte finden Sie es hier:

  • Gehen Sie zu: Einstellungen → Allgemein → Info → scrollen Sie zu Netzbetreibersperre/Netzbetreibersperre
  • Wenn der Name eines Mobilfunkanbieters angezeigt wird, ist Ihr Telefon gesperrt.

Bei Android-Geräten sehen die „Einstellungen“ je nach Android-Modell unterschiedlich aus.e.g. Samsung-Geräte):

  • Verbindungen → SIM-Manager → eSIM hinzufügen (Wird nur bei eSIM-kompatiblen/entsperrten Geräten angezeigt)

Um Ihre Geräte zu entsperren, müssen Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter wenden.

Wenn Ihr Gerät keine SIM-Beschränkungen aufweist, funktioniert eine ConnectedYou eSIM auf Ihrem Gerät.