Como posso encontrar o ICCID para meu eSIM?

O número de série ICCID/eSIM é um número exclusivo de 19 dígitos do eSIM adquirido por você e é compartilhado no e-mail com o código QR. Nossa equipe de suporte pode solicitar essas informações durante a solução de problemas.

Retrieving your ICCID via the QR code email

  • Look for eSIM serial no.: 89103000000XXXXXXXX (19 digit) in the email you have received

Retrieving your ICCID from Apple (iOS) Devices

  • Go to: Settings → General → About → (Your Label) eSIM → ICCID

Retrieving your ICCID from Android Devices

  • Go to: Settings → SIM manager → (Your Name) eSIM → ICCID