How to check if my device is locked to a carrier/ mobile operator?
Note: Some carriers may not unlock a new phone within the first six months.
端末によっては、設定メニューからキャリアロックを確認できるものとできないものがあります。お使いの端末がどのSIMカード／eSIMカードに対応しているかを確認するには、別のSIMカードを試してみる必要がある場合もあります。
iOSデバイスの場合は、こちらをご覧ください。
- 設定 → 一般 → 情報 → キャリアロック/ネットワークプロバイダーロックまでスクロールしてください。
- 通信事業者名が表示されている場合は、お使いの携帯電話はロックされています。
Android デバイスの場合、「設定」は Android モデルによって表示が異なります (e.g. サムスン製デバイス）：
- 接続 → SIMマネージャー → eSIMを追加する （eSIM対応／SIMロック解除済みの端末でのみ表示されます）
端末のロックを解除するには、ご利用の通信事業者にお問い合わせいただく必要があります。
お使いの端末にSIM制限がない場合、ConnectedYouのeSIMは端末で動作します。