Bemærk: Nogle udbydere låser muligvis ikke en ny telefon op inden for de første seks måneder.

Nogle enheder giver dig mulighed for at kontrollere operatørlås ved at tjekke indstillingsmenuen, og nogle gør det ikke. For at kontrollere, om din enhed er kompatibel med SIM'er/eSIM'er, skal du nogle gange blot prøve et andet SIM-kort.

I de tilfælde, hvor enheden viser det i menuen (f.eks. IoS-enheder), finder du det her:

  • Gå til: Indstillinger → Generelt → Om → rul til Carrier Lock / Network Provider Lock
  • Hvis den viser et mobilselskabs navn, er din telefon låst.

For at låse dine enheder op, skal du kontakte dit mobilselskab.

Hvis din enhed har Ingen SIM-begrænsninger, vil et ConnectedYou eSIM fungere på din enhed.