iPhone ของ Apple เป็นผู้นำตลาดสมาร์ทโฟนด้วยนวัตกรรม, การออกแบบที่เพรียวบาง, และการเชื่อมต่อที่ราบรื่น.
ณ วันที่ 2025, มี iPhone ใช้งานอยู่มากกว่า 1 พันล้านเครื่องทั่วโลก, ทำให้เป็นหนึ่งในสมาร์ทโฟนที่ได้รับการรับใช้งานอย่างแพร่หลายที่สุดทั่วโลก.
กับรุ่นใหม่ๆ, Apple เปิดตัวฟีเจอร์ที่ขยายขีดจำกัดความสามารถของโทรศัพท์.
การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญประการหนึ่งอยู่ที่วิธีการที่ iPhone เชื่อมต่อกับเครือข่ายมือถือ.
แทนที่จะพึ่งพาแค่ซิมการ์ดแบบดั้งเดิมเท่านั้น, ไอโฟนรุ่นใหม่ตอนนี้ก็มี สนับสนุน อีซิม, ในตัว, ทางเลือกดิจิทัลแทนซิมทางกายภาพ.
หากคุณใช้ iPhone XR, เอ็กซ์เอส, หรืออะไรก็ตามจนถึง iPhone 15 รุ่นล่าสุด, มีโอกาสที่คุณจะมีฟังก์ชัน eSIM แล้ว.
เริ่มต้นด้วย iPhone 14, รุ่นที่จำหน่ายในสหรัฐอเมริกาไม่มีช่องใส่ซิมแบบกายภาพอีกต่อไป, ทำให้ eSIM เป็นวิธีเดียวในการเชื่อมต่อ.
ดังนั้น, ไม่น่าแปลกใจเลยที่ผู้ใช้ iPhone หลายคนถามว่า: ฉันจะเปิดใช้งาน eSIM บน iPhone ได้อย่างไร?

ในคู่มือนี้, เราจะพาคุณผ่านทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้.
คุณจะได้เรียนรู้วิธีการทำงานของ eSIM, ไอโฟนรุ่นไหนที่รองรับ, การเปิดใช้งานใช้เวลานานเท่าใด, คำแนะนำการตั้งค่าทีละขั้นตอน, และวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไป.
เราจะสำรวจด้วยว่าทำไม eSIM ของ ConnectedYou เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับผู้ใช้ iPhone ที่ต้องการ eSIM ที่เชื่อถือได้และยืดหยุ่นเพื่อเชื่อมต่อได้ทุกที่ทุกเวลา.
มาเริ่มกันเลย.
eSIM คืออะไร?
eSIM (ซิมฝัง) คือซิมการ์ดแบบดิจิทัลแบบดั้งเดิมที่ติดตั้งอยู่ในอุปกรณ์ของคุณโดยตรง.
ต่างจากซิมการ์ดแบบกายภาพ, คุณไม่จำเป็นต้องใส่สิ่งใดเลย. แทน, การติดตั้ง eSIM ทำได้โดยการดาวน์โหลด แผนบริการมือถือ eSIM ตรงไปยัง iPhone ของคุณ.
เมื่อเปิดใช้งานแล้ว, eSIM เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับเครือข่ายมือถือ, ให้คุณเข้าถึงข้อมูลมือถือได้ทันที, ขึ้นอยู่กับแผนของคุณ.
มีประโยชน์อย่างยิ่งหากคุณเป็นนักเดินทางระหว่างประเทศ, ผู้ใช้ซิมคู่, ไม่มีช่องใส่ซิมทางกายภาพ, หรือเพียงต้องการหลีกเลี่ยงความยุ่งยากในการเปลี่ยนซิมการ์ดทางกายภาพเมื่อเปลี่ยนผู้ให้บริการหรือแผนบริการ.
ที่เกี่ยวข้อง: คู่มือสำหรับผู้เริ่มต้นใช้งาน eSIM
iPhone ของคุณรองรับ eSIM หรือไม่?
ใช่, หากคุณใช้ iPhone XR หรือใหม่กว่า, อุปกรณ์ของคุณรองรับ eSIM.
ซึ่งรวมถึง iPhone ทุกรุ่นตั้งแต่ปี 2018 เป็นต้นไปจนถึง iPhone 16 ซีรีส์ล่าสุด.
หมายเหตุ: iPhone XS และ XS Max, ซึ่งเปิดตัวก่อน XR ในปี 2018, รองรับ eSIM ด้วย.

รายชื่อ iPhone ที่รองรับ eSIM ทั้งหมด:
- ไอโฟน 17, 17 โปร, 17 โปรแม็กซ์, 17 แอร์
- ไอโฟน 16, 16 พลัส, 16 โปร, 16 โปรแม็กซ์
- ไอโฟน 15, 15 พลัส, 15 โปร, 15 โปรแม็กซ์
- ไอโฟน 14, 14 พลัส, 14 โปร, 14 โปรแม็กซ์
- ไอโฟน 13, 13 มินิ, 13 โปร, 13 โปรแม็กซ์
- ไอโฟน 12, 12 มินิ, 12 โปร, 12 โปรแม็กซ์
- ไอโฟน 11, 11 โปร, 11 โปรแม็กซ์
- ไอโฟน XS, XS แม็กซ์, เอ็กซ์อาร์
- iPhone SE (รุ่นที่ 2 ขึ้นไป)
หาก iPhone ของคุณอยู่ในรายการนี้, คุณพร้อมที่จะข้ามขั้นตอนยุ่งยากของซิมการ์ดและเปิดใช้งาน eSIM ของคุณได้ในไม่กี่ขั้นตอน.
-
หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณไม่ได้ ผู้ให้บริการล็อค.
คุณสามารถ:
-
ไปที่การตั้งค่า > แตะทั่วไป > แตะเกี่ยวกับ > เลื่อนไปที่ 'ล็อคผู้ให้บริการ'
หากระบุว่า 'ไม่มีข้อจำกัดซิม', ' คุณพร้อมแล้ว.
แต่หากแสดง ‘ชื่อผู้ให้บริการ’, แสดงว่า iPhone ของคุณถูกล็อคโดยผู้ให้บริการ. ซึ่งหมายความว่าจะใช้งานได้เฉพาะกับซิมของผู้ให้บริการรายนั้นเท่านั้น เว้นแต่จะปลดล็อค.
ที่เกี่ยวข้อง: โทรศัพท์ที่รองรับ eSIM ทั้งหมด
eSIM ใช้เวลาในการเปิดใช้งานนานแค่ไหน?
ในกรณีส่วนใหญ่, การเปิดใช้งาน eSIM บน iPhone ใช้เวลาเพียง ไม่กี่นาที.
เมื่อคุณสแกนรหัส QR, หรือกดคิวอาร์โค้ดค้างไว้, หรือกรอกรายละเอียดการเปิดใช้งานด้วยตนเอง, iPhone ของคุณจะเชื่อมต่อกับเครือข่ายมือถือภายใน 1-10 นาที.
อย่างไรก็ตาม, เวลาเปิดใช้งานอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการและการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ.
หมายเหตุ: หากการเปิดใช้งานใช้เวลานานกว่า 10–15 นาที, ติดต่อผู้ให้บริการของคุณ.
ความล่าช้ามักเกิดขึ้นเนื่องจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่อ่อนหรือปัญหาที่เกิดขึ้นกับแผน eSIM มือถือของคุณ (e.g., ยังไม่ได้เปิดใช้งานหรือมีข้อผิดพลาดในการตั้งค่า).
จะเพิ่ม eSIM ให้กับ iPhone ได้อย่างไร?

การเพิ่ม eSIM ให้กับ iPhone ของคุณนั้นรวดเร็วและสะดวกสบาย, ไม่ว่าคุณจะตั้งค่าก่อนการเดินทางหรือเปิดใช้งานหลังจากเดินทางมาถึง.
หาก iPhone ของคุณรองรับ, ขั้นตอนแรกคือการเลือกแผน eSIM.
eSIM ของ ConnectedYou เสนอบริการระดับภูมิภาคที่หลากหลาย, ท้องถิ่น, และแผนข้อมูลทั่วโลกที่ออกแบบมาเพื่อนักเดินทางโดยเฉพาะ.
เมื่อคุณซื้อแผน, คุณจะได้รับอีเมลพร้อมขั้นตอนการติดตั้งโดยละเอียด. เราได้แสดงรายการไว้ที่นี่เช่นกัน.
นี่คือขั้นตอนการเปิดใช้งาน eSIM สำหรับการเดินทางของคุณ.
ก่อนออกเดินทาง
เมื่อคุณยังอยู่ที่บ้าน, การตั้งค่า eSIM ของคุณเป็นเรื่องง่ายและไม่เครียด. คุณสามารถดาวน์โหลดและติดตั้ง eSIM ได้อย่างง่ายดายโดยเลือกหนึ่งในสามวิธีนี้.
วิธีที่ 1: สแกนรหัส QR
-
เปิดแอปกล้องบน iPhone ของคุณ
-
ชี้ไปที่รหัส QR ในอีเมล (เปิดบนอุปกรณ์อื่น)
-
แตะ 'แผนมือถือ' เมื่อได้รับแจ้ง
-
อนุญาตให้เปิดใช้งาน
-
เลือก 'เปิดใช้งาน eSIM'
วิธีที่ 2: กดรหัส QR ค้างไว้
-
เปิดอีเมลด้วยรหัส QR ของคุณ
-
กดรหัส QR ค้างไว้จนกระทั่งเมนูปรากฏขึ้น
-
แตะ 'เพิ่ม eSIM'
-
อนุญาตให้เปิดใช้งาน
-
เลือก 'เปิดใช้งาน eSIM'
หมายเหตุ: คุณสมบัตินี้ต้องใช้ iOS 17. 4 ขึ้นไปบน iPhone. มันจะไม่ทำงานบน iOS เวอร์ชันก่อนหน้า.
วิธีที่ 3: ป้อนรายละเอียด eSIM ด้วยตนเอง
-
เปิดการตั้งค่า > แตะ Cellular (หรือบริการมือถือ)
-
แตะ 'เพิ่ม eSIM' ในส่วนซิม
-
เลือก 'ใช้รหัส QR'
-
แตะ 'ป้อนรายละเอียดด้วยตนเอง'
-
คัดลอกและวางที่อยู่ SMDP+ และรหัสเปิดใช้งานจากอีเมล ConnectedYou ของคุณ.
-
เลือก 'เปิดใช้งาน eSIM'
หมายเหตุ: ที่อยู่ SMDP+ (Subscription Manager Data Preparation+) คือเซิร์ฟเวอร์ที่ iPhone ของคุณติดต่อเพื่อดาวน์โหลดและเริ่มเปิดใช้งานโปรไฟล์ eSIM ของคุณอย่างปลอดภัย.
eSIM ของคุณพร้อมใช้งานแล้ว.
ครั้งหนึ่ง eSIM ของ ConnectedYou ปรากฏในรายการซิมของ iPhone ของคุณภายใต้เมนูเซลลูลาร์ (หรือบริการมือถือ). ซึ่งหมายความว่า eSIM ได้รับการติดตั้งเรียบร้อยแล้วและพร้อมใช้งาน.
หลังจากเดินทางมาถึง &
เมื่อคุณลงจอดที่จุดหมายปลายทางของคุณ, ปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเริ่มใช้งาน eSIM ของ ConnectedYou-
เปิดใช้งาน eSIM สำหรับการเดินทางของคุณ
-
เปิดการตั้งค่า > แตะ Cellular (หรือบริการมือถือ)
-
เลือก eSIM ConnectedYou ของคุณ (แสดงเป็น eSIM สำหรับธุรกิจหรือการเดินทาง)
-
แตะ 'เปิดใช้งานสายนี้'
-
กลับไปที่ ConnectedYou eSIM > เปิดใช้งานการโรมมิ่งข้อมูล
-
เลื่อนลงและปิดการใช้งาน 'การติดตามที่อยู่ IP'
-
กลับไปที่ Cellular (หรือบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่) > แตะ 'ข้อมูลมือถือ'
-
เลือก 'ConnectedYou eSIM'&
&
ปิด 'การสลับข้อมูลมือถือ'
ตอนนี้, คุณควรสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายท้องถิ่นในจุดหมายปลายทางของคุณได้.
เหตุใด eSIM ของคุณจึงใช้งานไม่ได้บน iPhone (และวิธีแก้ไข)
หาก eSIM ของคุณไม่ปรากฏขึ้นหรือไม่สามารถเปิดใช้งานได้, อาจมีหลายสาเหตุเบื้องหลัง.

ต่อไปนี้เป็นรายละเอียดของปัญหาที่พบบ่อยที่สุดและวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านั้น:
| ปัญหา | สาเหตุ | สารละลาย |
| ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต | iPhone ของคุณต้องใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อตั้งค่า eSIM. | ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi หรือใช้ข้อมูลมือถือก่อนที่จะลองสแกนรหัส QR หรือป้อนรายละเอียดใดๆ. |
| หากซอฟต์แวร์ iPhone ของคุณเก่าเกินไป, eSIM อาจทำงานไม่ถูกต้อง. | ไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > อัปเดตซอฟต์แวร์และติดตั้งอัปเดตล่าสุด. | |
| รุ่นหรือภูมิภาค iPhone ที่ไม่รองรับ | iPhone หรือภูมิภาคทั้งหมดไม่รองรับ eSIM. ตัวอย่างเช่น, รุ่นส่วนใหญ่ที่ขายในจีนไม่มี eSIM เลย. | เพื่อตรวจสอบ, ไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > เกี่ยวกับและค้นหา 'Digital SIM' หรือ 'eSIM. ' ถ้ามันไม่มีอยู่, iPhone ของคุณอาจไม่รองรับ eSIM. |
| QR Code ถูกใช้ไปแล้วหรือหมดอายุแล้ว | รหัส QR ของ eSIM ใช้ได้ครั้งเดียวและหมดอายุหลังจากเปิดใช้งาน. | หากคุณได้รับข้อผิดพลาดเช่น "รหัสนี้ไม่ถูกต้องอีกต่อไป, ” ติดต่อผู้ให้บริการ eSIM ของคุณ (เช่น ConnectedYou) เพื่อรับรหัส QR ใหม่หรือรายละเอียดการเปิดใช้งานใหม่. |
| ข้อจำกัดของผู้ให้บริการหรืออุปกรณ์ที่ถูกล็อค | หาก iPhone ของคุณถูกล็อคไว้กับผู้ให้บริการรายใดรายหนึ่ง, มันจะไม่ทำงานกับ eSIM อื่น ๆ. | ไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > เกี่ยวกับ > ล็อคตัวพา. ควรระบุว่า 'ไม่มีข้อจำกัดของซิม'. -& ถ้ามันไม่ได้, ติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่อปลดล็อคโทรศัพท์ของคุณ. |
| การรบกวนซิมทางกายภาพ | การติดตั้งซิมทางกายภาพบางครั้งอาจขัดแย้งกับการเปิดใช้งาน eSIM. | ถอดซิมทางกายภาพออกชั่วคราวและรีสตาร์ท iPhone ของคุณก่อนที่จะลองเปิดใช้งาน eSIM อีกครั้ง. |
| VPN หรือแอปเครือข่ายที่ทำให้เกิดปัญหา | แอป VPN (เช่น NordVPN, เอ็กซ์เพรส วีพีเอ็น, หรือ 1. 1. 1. 1) อาจบล็อกการจัดเตรียม eSIM. | ปิดใช้งานหรือลบแอป VPN ชั่วคราว, จากนั้นรีบูตและลองเปิดใช้งานอีกครั้ง. |
| รายละเอียดคู่มือไม่ถูกต้อง (SMDP+ หรือรหัสเปิดใช้งาน) | การพิมพ์ผิดพลาดในที่อยู่เซิร์ฟเวอร์หรือรหัสเปิดใช้งานเมื่อตั้งค่าด้วยตนเอง. | คัดลอกและวางรายละเอียดที่แน่นอนจากอีเมลการเปิดใช้งานของคุณ. |
| การตั้งค่า APN ต้องมีการกำหนดค่า | เครือข่ายบางเครือข่ายต้องมีการอัปเดต APN ด้วยตนเองเพื่อเข้าถึงข้อมูลมือถือ. | ไปที่การตั้งค่า > เซลลูล่าร์ (หรือบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่) > eSIM ที่เชื่อมต่อคุณ > เครือข่ายข้อมูลมือถือ และป้อนการตั้งค่า APN ที่ผู้ให้บริการของคุณให้มา. |
| การโรมมิ่งข้อมูลปิดอยู่ | eSIM อาจไม่สามารถเชื่อมต่อได้หากไม่ได้เปิดใช้งานการโรมมิ่งขณะอยู่ต่างประเทศ. | ในการตั้งค่า > เซลลูล่าร์ (หรือบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่), เลือก eSIM ของคุณและเปิดการโรมมิ่งข้อมูล. |
| สลับเปิดและปิด eSIM | บางครั้ง eSIM อาจติดขัดเนื่องจากข้อผิดพลาดเล็กน้อยของซอฟต์แวร์. | ไปที่การตั้งค่า > เซลลูล่าร์ (หรือบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่) > สลับ eSIM ปิด, รอ 10 วินาที, จากนั้นเปิดมันอีกครั้ง. |
| รีสตาร์ท iPhone ของคุณ | ข้อผิดพลาดพื้นหลังชั่วคราวอาจบล็อกการตั้งค่า eSIM ได้. | ปิดเครื่อง iPhone ของคุณ, รอสักครู่, จากนั้นรีสตาร์ท. |
| รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย | บางครั้งการตั้งค่าเครือข่ายที่บันทึกไว้ใน iPhone ของคุณอาจเกิดข้อผิดพลาดและบล็อกการเปิดใช้งาน eSIM. | ไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > รีเซ็ต > รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย (หมายเหตุ: การดำเนินการนี้จะลบรหัสผ่าน Wi‑Fi). |
| การเปิดใช้งานค้าง (รหัสข้อผิดพลาด) | หากคุณเห็นรหัสข้อผิดพลาดเช่น 511, 517, หรือ 919, iPhone ของคุณอาจมีปัญหาในการตั้งค่า eSIM. | ปิดการล็อคซิมในบัญชีผู้ให้บริการของคุณ, รีสตาร์ท iPhone ของคุณ, และลองอีกครั้ง. หากมันยังล้มเหลว, ลบและติดตั้ง eSIM ใหม่หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุน. |
| ถึงขีดจำกัด eSIM แล้ว | iPhone สามารถจัดเก็บโปรไฟล์ eSIM ได้สูงสุด 8 โปรไฟล์. | ลบ eSIM เก่าหรือไม่ได้ใช้ผ่านการตั้งค่า > เซลลูล่าร์ (หรือบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่), จากนั้นลองเปิดใช้งานอีกครั้ง. |
ยังใช้งานไม่ได้ใช่ไหม? ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
-
ระบุรุ่น iPhone ของคุณ, เวอร์ชัน iOS, อีมี่/อีไอดี, และข้อความแสดงข้อผิดพลาดถึง Apple หรือทีมสนับสนุนของผู้ให้บริการของคุณ.
เหตุใด ConnectedYou จึงมี eSIM ที่ดีที่สุดสำหรับผู้ใช้ iPhone
ConnectedYou ช่วยให้การเดินทางเป็นเรื่องง่ายด้วย eSIM ที่เชื่อถือได้ซึ่งทำงานได้อย่างราบรื่นบน iPhone ที่รองรับทั้งหมด. นี่คือเหตุผลว่าทำไมมันถึงเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุด:
-
รับ eSIM ของคุณผ่านทางอีเมลและเปิดใช้งานได้ภายในไม่กี่นาที ไม่จำเป็นต้องใช้ซิมจริง.
-
ใช้งานได้กับ iPhone ทุกรุ่นที่รองรับ eSIM.
-
เลือกจากท้องถิ่น, ภูมิภาค, หรือแผนระดับโลกครอบคลุมประเทศต่างๆ ทั่วโลก.
-
รองรับฮอตสปอตมือถือ คุณสามารถแชร์การเชื่อมต่อของคุณกับอุปกรณ์อื่นได้.
-
ราคาโปร่งใสและลดค่าบริการโรมมิ่งสูงสุด 90%.
-
ใช้ ConnectedYou สำหรับข้อมูลในขณะที่ยังคงใช้งานซิมที่บ้านของคุณสำหรับการโทรและข้อความ (รองรับซิมคู่).
-
ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าที่เป็นมิตรพร้อมช่วยเหลือคุณทุกเมื่อที่คุณต้องการ.
ไม่ว่าคุณจะเป็นนักเดินทางบ่อยครั้งหรือเป็นนักเดินทางครั้งแรก, ConnectedYou ทำให้การเชื่อมต่อเป็นเรื่องง่าย.
พยายาม eSIM ของ ConnectedYou วันนี้.


