How to check if my device is locked to a carrier/ mobile operator?

Note: Some carriers may not unlock a new phone within the first six months.

อุปกรณ์บางรุ่นอนุญาตให้คุณตรวจสอบการล็อกเครือข่ายได้โดยการตรวจสอบเมนูการตั้งค่า แต่บางรุ่นก็ไม่สามารถทำได้. เพื่อตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณใช้งานร่วมกับซิมการ์ด/eSIM ใดได้บ้าง, บางครั้งคุณอาจต้องลองใช้ซิมการ์ดอื่นดู.

สำหรับอุปกรณ์ iOS, คุณจะพบได้ที่นี่:

  • ไปที่: การตั้งค่า → ทั่วไป → เกี่ยวกับ → เลื่อนลงมาที่ การล็อกผู้ให้บริการเครือข่าย/การล็อกผู้ให้บริการเครือข่าย
  • หากแสดงชื่อผู้ให้บริการ, โทรศัพท์ของคุณถูกล็อกอยู่.

สำหรับอุปกรณ์ Android, 'การตั้งค่า' จะมีหน้าตาแตกต่างกันไปตามรุ่นของ Android ของคุณe.g. อุปกรณ์ Samsung):

  • การเชื่อมต่อ → ตัวจัดการ SIM → เพิ่ม eSIM (ใช้งานได้เฉพาะกับอุปกรณ์ที่รองรับ eSIM หรืออุปกรณ์ที่ปลดล็อคแล้วเท่านั้น)

เพื่อปลดล็อกอุปกรณ์ของคุณ, คุณจะต้องติดต่อผู้ให้บริการของคุณ.

หากอุปกรณ์ของคุณไม่มีข้อจำกัดเรื่องซิมการ์ด, eSIM ของ ConnectedYou จะใช้งานได้กับอุปกรณ์ของคุณ.