Come installare eSIM sui dispositivi Android

(Questa guida si riferisce al Samsung S24+, l'esperienza potrebbe variare su altri dispositivi Android)

Prima di iniziare, assicurati di:

Una volta acquistata una eSIM ConnectedYou, riceverai due email: la seconda conterrà il codice QR della tua eSIM.
Tienilo a portata di mano per installare la tua eSIM.

Prima della partenza

Scarica e installa l'eSIM prima di partire dal tuo Paese.

Esistono due modi per avviare il download dell'eSIM:

  • Scansiona il codice QR
  • Inserire manualmente i dettagli dell'eSIM

Scansiona il codice QR

Dovresti aver ricevuto un'email da ConnectedYou con il tuo codice QR e le informazioni eSIM per inserire i dati manualmente. Puoi scansionare il codice QR da un altro dispositivo al tuo dispositivo Android.

  1. Apri Fotocamera e Scansione

    Apri l'app della fotocamera e scansiona il codice QR dalla tua email. Il codice QR viene rilevato come una eSIM e fai clic su "Aggiungi il piano al telefono" indicatore a comparsa.

  2. Aggiungi eSIM

    Una volta che il dispositivo avrà verificato le informazioni della SIM, ti offrirà l'opzione per aggiungere l'eSIM.

Premere a lungo il codice QR nel telefono Android

Dovresti aver ricevuto un'email da ConnectedYou con il tuo codice QR e le informazioni eSIM per inserire i dati manualmente. Apri l'email sul tuo telefono Android.

  1. Premere a lungo il codice QR

    Apri l'email contenente il codice QR sul tuo telefono Android. Tieni premuto a lungo sul codice QR per configurare l'eSIM.

  2. Attiva l'eSIM

    Procedi con l'aggiunta e l'attivazione dell'eSIM

Inserisci manualmente i dettagli dell'eSIM

Dovresti aver ricevuto un'email da ConnectedYou con il tuo codice QR e le informazioni sulla eSIM per inserire i dati manualmente. Apri l'email e copia e incolla i dati.

  1. Vai a Connessioni

    Selezionare "Connessioni" dalle impostazioni del tuo dispositivo

  2. Vai a Gestione SIM

    Nel menu Connessioni, selezionare "Gestore SIM"

  3. Aggiungi eSIM

    Nel menu Gestione SIM, viene visualizzato un elenco di tutte le SIM/eSIM attualmente in uso. Fare clic su "Aggiungi eSIM" per installare la eSIM ConnectedYou acquistata.

    Assicurati di avere una connessione dati attiva/Wi-Fi abilitata.

  4. Seleziona scansiona il codice QR

    Seleziona l'opzione Scansiona codice QR

  5. Inserisci il codice di attivazione

    Puoi provare a scansionare il codice QR, ma se non funziona, fai clic "Inserisci il codice di attivazione".

  6. Inserisci i dettagli dell'eSIM

    Copia i dettagli dell'eSIM (codice LPA) dalla tua email e incollali nella casella di testo.

  7. Attiva l'eSIM

    Procedi all'attivazione dell'eSIM

La tua eSIM è pronta!

Quando visualizzi la voce eSIM nell'elenco delle SIM/eSIM in Gestione SIM, la tua eSIM è pronta per l'uso! Una volta giunto a destinazione, attivala.

Arrivato a destinazione?

Una volta giunti a destinazione, potrete attivare la vostra eSIM seguendo questi passaggi:

  • Attiva l'eSIM
  • Passa alla connessione dati mobile per utilizzare l'eSIM
  • Attiva il roaming dati

Abilita la tua eSIM ConnectedYou

Una volta giunti a destinazione, seguite i passaggi seguenti per attivare l'eSIM.

  1. Vai a Connessioni

    Selezionare "Connessioni" dalle impostazioni del tuo dispositivo

  2. Vai a Gestione SIM

    Nel menu Connessioni, selezionare "Gestore SIM"

  3. Abilita l'eSIM

    Attiva la tua eSIM ConnectedYou (l'etichetta potrebbe variare).

  4. Seleziona Dati mobili

    Fai clic su Dati mobili per cambiare la SIM/eSIM che il tuo dispositivo utilizzerà per la connessione dati mobile.

  5. Seleziona eSIM per dati

    Assicurati di selezionare la eSIM ConnectedYou per l'utilizzo dei dati mobili.

  6. Disattiva il cambio dati

    Una volta configurata la connessione dati mobile sull'eSIM, disattiva il passaggio automatico tra i dispositivi per assicurarti che la tua linea principale non venga utilizzata per i dati. Puoi mantenere la tua linea principale attiva per chiamate e messaggi.

  7. Vai a Reti mobili

    Torna alla schermata precedente (Connessioni) e seleziona "Reti mobili"

  8. Attiva il roaming dati

    Attiva il roaming dati per garantire la tua eSIM

Configurazione APN Android (ad esempio: Google Pixel)

  1. Apri Impostazioni

    Vai su Rete e Internet (o Connessioni, a seconda del dispositivo) → Rete mobile → Seleziona la tua eSIM.

  2. Tocca Nomi punti di accesso (APN)

    Fai clic sull'icona “+” (Aggiungi) per aggiungere l'APN → Inserisci un nome: `globaldata` & b. APN:`globaldata'

  3. Configura APN

    Lascia vuoti tutti gli altri campi → Fai clic su Salva → Seleziona il nuovo APN per attivare la eSIM ConnectedYou

Disclaimer

Solo dati, senza SMS o chiamate vocali:

Le eSIM ConnectedYou attualmente forniscono solo dati mobili.

Restrizione del dispositivo:

L'eSIM è bloccata sul dispositivo in cui viene installata per la prima volta.

Dati mobili SMS e voce non inclusi