Cara memasang eSIM di perangkat Android

(Panduan ini menjelaskan Samsung S24+, pengalaman mungkin berbeda pada perangkat Android lainnya)

Sebelum Anda mulai, pastikan Anda:

Setelah Anda membeli eSIM ConnectedYou, Anda akan menerima 2 email - email kedua akan berisi kode QR eSIM Anda.
Simpan dokumen itu untuk memasang eSIM Anda.

Sebelum Keberangkatan

Unduh & Pasang eSIM sebelum Anda meninggalkan negara asal Anda.

Ada 2 cara untuk memulai pengunduhan eSIM:

  • Pindai kode QR
  • Masukkan detail eSIM secara manual.

Pindai kode QR

Anda seharusnya telah menerima email dari ConnectedYou yang berisi kode QR dan informasi eSIM untuk memasukkan detail secara manual. Anda dapat memindai kode QR dari perangkat lain ke perangkat Android Anda.

  1. Buka Kamera & Pindai

    Buka aplikasi kamera Anda dan pindai kode QR dari email Anda. Kode QR akan terdeteksi sebagai eSIM dan klik pada "Tambahkan paket ke ponsel" indikator pop-up.

  2. Tambahkan eSIM

    Setelah perangkat Anda memeriksa informasi SIM, perangkat akan memberi Anda opsi untuk Menambahkan eSIM.

Tekan lama kode QR di ponsel Android

Anda seharusnya telah menerima email dari ConnectedYou yang berisi kode QR dan informasi eSIM untuk memasukkan detail secara manual. Buka email tersebut di ponsel Android Anda.

  1. Tekan lama kode QR

    Buka email berisi kode QR di ponsel Android Anda. Tekan lama kode QR untuk mengatur eSIM.

  2. Aktifkan eSIM

    Lanjutkan ke Menambahkan dan mengaktifkan eSIM

Masukkan detail eSIM secara manual

Anda seharusnya telah menerima email dari ConnectedYou yang berisi kode QR dan informasi eSIM untuk memasukkan detail secara manual. Buka email tersebut untuk menyalin dan menempelkan detailnya.

  1. Buka Koneksi

    Memilih "Koneksi" dari aplikasi pengaturan perangkat Anda

  2. Buka Manajer SIM

    Di bawah menu Koneksi, pilih "Pengelola SIM"

  3. Tambahkan eSIM

    Di bawah menu pengelola SIM, Anda akan melihat daftar semua SIM/eSIM Anda saat ini. Klik "Tambahkan eSIM" untuk menginstal eSIM ConnectedYou yang telah Anda beli.

    Pastikan Anda memiliki koneksi data/WiFi yang aktif.

  4. Pilih pindai kode QR

    Pilih opsi Pindai kode QR

  5. Masukkan Kode Aktivasi

    Anda dapat mencoba memindai kode QR, tetapi jika itu tidak berhasil, klik di sini. "Masukkan Kode Aktivasi".

  6. Masukkan detail eSIM

    Salin detail eSIM (kode LPA) dari email Anda dan tempelkan di kotak teks.

  7. Aktifkan eSIM

    Lanjutkan untuk Mengaktifkan eSIM

ESIM Anda sudah siap!

Saat Anda melihat entri eSIM di daftar SIM/eSIM Anda di bawah Pengelola SIM, eSIM Anda siap digunakan! Setelah tiba di tujuan, aktifkan eSIM tersebut untuk digunakan.

Tiba di tempat tujuan Anda?

Setelah tiba di tempat tujuan, Anda dapat mengaktifkan eSIM dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

  • Aktifkan eSIM
  • Alihkan data seluler ke penggunaan eSIM.
  • Aktifkan Roaming Data

Aktifkan eSIM ConnectedYou Anda

Setelah tiba di tujuan Anda, ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mengaktifkan eSIM.

  1. Buka Koneksi

    Memilih "Koneksi" dari aplikasi pengaturan perangkat Anda

  2. Buka Manajer SIM

    Di bawah menu Koneksi, pilih "Pengelola SIM"

  3. Aktifkan eSIM

    Aktifkan eSIM ConnectedYou Anda (label Anda mungkin berbeda)

  4. Pilih Data Seluler

    Klik Data Seluler untuk mengganti SIM/eSIM yang akan digunakan perangkat Anda untuk data seluler.

  5. Pilih eSIM untuk Data

    Pastikan Anda memilih eSIM ConnectedYou untuk penggunaan Data Seluler.

  6. Matikan Peralihan data

    Setelah data seluler diatur ke eSIM, matikan peralihan data untuk memastikan saluran utama Anda tidak digunakan untuk data. Anda dapat tetap mengaktifkan saluran utama Anda untuk panggilan dan pesan.

  7. Buka Jaringan Seluler

    Kembali ke layar sebelumnya (Koneksi) dan pilih "Jaringan Seluler"

  8. AKTIFKAN Roaming data

    Aktifkan roaming data untuk memastikan eSIM Anda berfungsi.

Penyiapan APN Android (Misalnya: Google Pixel)

  1. Buka Pengaturan

    Buka Jaringan & Internet (atau Koneksi, tergantung perangkat Anda) → Jaringan Seluler → Pilih eSIM Anda.

  2. Ketuk Nama Titik Akses (APN)

    Klik ikon “+” (Tambah) untuk menambahkan APN → Masukkan Nama: `globaldata` & b. APN:`globaldata'

  3. Konfigurasikan APN

    Biarkan semua kolom lainnya kosong → Klik Simpan → Pilih APN baru untuk mengaktifkan eSIM ConnectedYou

Penafian

Hanya data — tidak ada SMS atau panggilan suara:

eSIM ConnectedYou saat ini hanya menyediakan data seluler.

Pembatasan perangkat:

eSIM terkunci pada perangkat tempat pertama kali dipasang.

Data seluler SMS dan suara tidak termasuk