Apple iPhone memimpin pasar telepon pintar berkat inovasinya, desain ramping, dan konektivitas yang lancar.
Sejak Tahun 2025, ada lebih dari 1 miliar iPhone aktif yang digunakan di seluruh dunia, menjadikannya salah satu telepon pintar yang paling banyak diadopsi secara global.
Dengan setiap model baru, Apple memperkenalkan fitur-fitur yang melampaui batas kemampuan sebuah ponsel.
Salah satu perubahan besar terjadi pada cara iPhone terhubung ke jaringan seluler.
Alih-alih hanya mengandalkan kartu SIM tradisional, iPhone baru sekarang juga mendukung eSIM, alternatif digital bawaan untuk SIM fisik.
Jika Anda menggunakan iPhone XR, XS, atau apa pun hingga iPhone 15 terbaru, kemungkinan Anda sudah memiliki fungsi eSIM.
Dimulai dengan iPhone 14, model yang dijual di Amerika Serikat tidak lagi menyertakan slot SIM fisik, menjadikan eSIM satu-satunya cara untuk terhubung.
Jadi, tidak mengherankan jika banyak pengguna iPhone bertanya: Bagaimana cara mengaktifkan eSIM di iPhone?

Dalam panduan ini, kami akan memandu Anda melalui semua hal yang perlu Anda ketahui.
Anda akan mempelajari cara kerja eSIM, iPhone mana yang mendukungnya, berapa lama aktivasi berlangsung, petunjuk pengaturan langkah demi langkah, dan cara memperbaiki masalah umum.
Kami juga akan mengeksplorasi alasannya eSIM ConnectedYou adalah pilihan terbaik bagi pengguna iPhone yang menginginkan eSIM yang andal dan fleksibel untuk tetap terhubung saat bepergian.
Mari kita mulai.
Apa itu eSIM?
eSIM (embedded SIM) adalah versi digital dari kartu SIM tradisional yang terpasang langsung di perangkat Anda.
Berbeda dengan kartu SIM fisik, Anda tidak perlu memasukkan apa pun. Sebagai gantinya, eSIM dipasang dengan mengunduh paket seluler eSIM langsung ke iPhone Anda.
Setelah diaktifkan, eSIM menghubungkan iPhone Anda ke jaringan seluler, memberi Anda akses instan ke data seluler, tergantung pada paket Anda.
Ini sangat berguna jika Anda seorang pelancong internasional, pengguna SIM ganda, tidak memiliki slot SIM fisik, atau hanya ingin menghindari kerepotan menukar kartu SIM fisik saat berganti operator atau paket.
Terkait: Panduan Pemula untuk eSIM
Apakah iPhone Anda mendukung eSIM?
Ya, jika Anda menggunakan iPhone XR atau yang lebih baru, perangkat Anda mendukung eSIM.
Itu termasuk setiap iPhone mulai tahun 2018 hingga seri iPhone 16 terbaru.
Catatan: iPhone XS dan XS Max, yang diluncurkan tepat sebelum XR pada tahun 2018, juga mendukung eSIM.

Daftar lengkap iPhone yang kompatibel dengan eSIM:
- iPhone 17, 17 Pro, 17 Pro Max, 17 Air
- iPhone 16, 16 Plus, 16 Pro, 16 Pro Max
- iPhone 15, 15 Plus, 15 Pro, 15 Pro Max
- iPhone 14, 14 Plus, 14 Pro, 14 Pro Max
- iPhone 13, 13 Mini, 13 Pro, 13 Pro Max
- iPhone 12, 12 Mini, 12 Pro, 12 Pro Max
- iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro Max
- iPhone XS, XS Max, XR
- iPhone SE (generasi ke-2 dan yang lebih baru)
Jika iPhone Anda ada dalam daftar ini, Anda siap melewati kerumitan kartu SIM dan mengaktifkan eSIM Anda hanya dalam beberapa langkah.
-
Catatan: Pastikan iPhone Anda tidak operator terkunci.
Kamu bisa:
-
Buka Pengaturan > Ketuk Umum > Ketuk Tentang > Gulir ke 'Kunci Operator'
Jika tertulis 'Tidak ada batasan SIM', Anda siap melakukannya.
Namun, jika muncul "nama operator", berarti iPhone Anda terkunci operator. Artinya, iPhone hanya akan berfungsi dengan kartu SIM operator tersebut, kecuali jika tidak terkunci.
Terkait: Semua ponsel yang kompatibel dengan eSIM
Berapa Lama Waktu yang Dibutuhkan untuk Mengaktifkan eSIM?
Dalam kebanyakan kasus, aktivasi eSIM di iPhone hanya membutuhkan waktu beberapa menit.
Setelah Anda memindai kode QR, atau menekan lama kode QR, atau memasukkan detail aktivasi secara manual, iPhone Anda akan terhubung ke jaringan seluler dalam 1-10 menit.
Namun, waktu aktivasi juga dapat bervariasi tergantung pada operator dan koneksi internet Anda.
Catatan: Jika aktivasi membutuhkan waktu lebih dari 10–15 menit, hubungi operator Anda.
Penundaan biasanya terjadi karena koneksi internet yang lemah atau masalah dengan paket seluler eSIM Anda (e.g., belum diaktifkan atau ada kesalahan dalam pengaturan).
Bagaimana cara menambahkan eSIM ke iPhone?

Menambahkan eSIM ke iPhone Anda cepat dan mudah, baik Anda mengaturnya sebelum perjalanan atau mengaktifkannya setelah kedatangan.
Jika iPhone Anda kompatibel, langkah pertama adalah memilih paket eSIM.
eSIM ConnectedYou menawarkan berbagai paket data regional, lokal, dan global yang dirancang khusus untuk wisatawan.
Setelah Anda membeli paket, Anda akan menerima email berisi langkah-langkah instalasi terperinci. Kami juga telah mencantumkannya di sini.
Berikut proses cara mengaktifkan eSIM perjalanan Anda.
Sebelum Keberangkatan
Saat Anda masih di rumah, pengaturan eSIM Anda mudah dan bebas stres. Anda dapat mengunduh dan memasang eSIM dengan mudah dengan memilih salah satu dari tiga metode ini.
Metode 1: Pindai kode QR
-
Buka aplikasi Kamera di iPhone Anda
-
Arahkan ke kode QR di email (dibuka di perangkat lain)
-
Ketuk 'Paket Seluler' saat diminta
-
Izinkan aktivasi
-
Pilih 'Aktifkan eSIM'
Metode 2: Tekan lama kode QR
-
Buka email dengan kode QR Anda
-
Tekan lama kode QR hingga menu muncul
-
Ketuk 'Tambahkan eSIM'
-
Izinkan aktivasi
-
Pilih 'Aktifkan eSIM'
Catatan: Fitur ini memerlukan iOS 17.4 atau yang lebih baru di iPhone. Fitur ini tidak akan berfungsi di iOS versi sebelumnya.
Metode 3: Masukkan Detail eSIM Secara Manual
-
Buka Pengaturan > Tap Seluler (atau Layanan Seluler)
-
Ketuk 'Tambahkan eSIM' di bawah bagian SIM
-
Pilih 'Gunakan Kode QR'
-
Ketuk 'Masukkan Detail Secara Manual'
-
Salin dan tempel alamat SMDP+ dan kode aktivasi dari email ConnectedYou Anda.
-
Pilih 'Aktifkan eSIM'
Catatan: Alamat SMDP+ (Subscription Manager Data Preparation+) adalah server yang dihubungi iPhone Anda untuk mengunduh dan memulai aktivasi profil eSIM Anda dengan aman.
eSIM Anda sekarang siap digunakan.
Sekali eSIM ConnectedYou muncul di daftar SIM iPhone Anda di bawah menu Seluler (atau Layanan Seluler). Ini berarti eSIM berhasil dipasang dan siap digunakan.
Setelah Kedatangan &
Setelah Anda tiba di tujuan, ikuti langkah-langkah berikut untuk mulai menggunakan eSIM ConnectedYou:
Aktifkan eSIM Perjalanan Anda
-
Buka Pengaturan > Tap Seluler (atau Layanan Seluler)
-
Pilih eSIM ConnectedYou Anda (tercantum sebagai eSIM bisnis atau perjalanan)
-
Ketuk 'Aktifkan jalur ini'
-
Kembali ke eSIM ConnectedYou > Aktifkan Roaming Data
-
Gulir ke bawah dan nonaktifkan 'Pelacakan Alamat IP'
-
Kembali ke Seluler (atau Layanan Seluler) > Ketuk 'Data Seluler'
-
Pilih 'ConnectedYou eSIM'&
&
Matikan 'Pengalihan Data Seluler'
Sekarang, Anda seharusnya dapat terhubung ke jaringan lokal di tujuan Anda.
Mengapa eSIM Anda Tidak Berfungsi di iPhone (dan Cara Memperbaikinya)
Jika eSIM Anda tidak muncul atau gagal diaktifkan, mungkin ada sejumlah alasan di baliknya.

Berikut rincian masalah yang paling umum dan cara memperbaikinya:
| Masalah | Menyebabkan | Larutan |
| Tidak Ada Koneksi Internet | iPhone Anda memerlukan internet untuk menyiapkan eSIM. | Pastikan Anda terhubung ke Wi-Fi atau menggunakan data seluler sebelum mencoba memindai kode QR atau memasukkan detail apa pun. |
| Jika perangkat lunak iPhone Anda terlalu lama, eSIM mungkin tidak berfungsi dengan baik. | Buka Pengaturan > Umum > Pembaruan Perangkat Lunak dan instal pembaruan terkini. | |
| Model atau Wilayah iPhone yang Tidak Didukung | Tidak semua iPhone atau wilayah mendukung eSIM. Misalnya, sebagian besar model yang dijual di Tiongkok tidak memiliki eSIM sama sekali. | Untuk memeriksa, buka Pengaturan > Umum > Tentang dan cari 'SIM Digital' atau 'eSIM.' Jika tidak ada, iPhone Anda mungkin tidak mendukung eSIM. |
| Kode QR Sudah Digunakan atau Kedaluwarsa | Kode QR eSIM hanya dapat digunakan satu kali dan akan kedaluwarsa setelah aktivasi. | Jika Anda mendapatkan kesalahan seperti "Kode ini tidak lagi valid", hubungi penyedia eSIM Anda (seperti ConnectedYou) untuk mendapatkan kode QR baru atau detail aktivasi baru. |
| Pembatasan Operator atau Perangkat Terkunci | Jika iPhone Anda terkunci pada satu operator, ia tidak akan berfungsi dengan eSIM lain. | Buka Pengaturan > Umum > Tentang > Kunci Operator. Seharusnya tertulis 'Tidak ada batasan SIM'.& Jika tidak, hubungi operator Anda untuk membuka kunci ponsel Anda. |
| Gangguan SIM Fisik | Memasang SIM fisik terkadang dapat menimbulkan konflik dengan aktivasi eSIM. | Lepaskan SIM fisik sementara dan mulai ulang iPhone Anda sebelum mencoba lagi aktivasi eSIM. |
| Aplikasi VPN atau Jaringan yang Menyebabkan Masalah | Aplikasi VPN (seperti NordVPN, ExpressVPN, atau 1.1.1.1) dapat memblokir penyediaan eSIM. | Nonaktifkan atau hapus aplikasi VPN untuk sementara, lalu mulai ulang dan coba aktivasi lagi. |
| Detail Manual Salah (SMDP+ atau Kode Aktivasi) | Kesalahan pengetikan pada alamat server atau kode aktivasi saat pengaturan manual. | Salin dan tempel rincian persis dari email aktivasi Anda. |
| Pengaturan APN Perlu Konfigurasi | Beberapa jaringan memerlukan pembaruan APN manual untuk mengakses data seluler. | Buka Pengaturan > Seluler (atau Layanan Seluler) > eSIM ConnectedYou > Jaringan Data Seluler dan masukkan pengaturan APN yang disediakan oleh operator Anda. |
| Roaming Data Dinonaktifkan | eSIM mungkin tidak terhubung jika roaming tidak diaktifkan saat berada di luar negeri. | Di Pengaturan > Seluler (atau Layanan Seluler), pilih eSIM Anda dan aktifkan Roaming Data. |
| Matikan dan Nyalakan eSIM | Terkadang eSIM macet karena kesalahan perangkat lunak kecil. | Buka Pengaturan > Seluler (atau Layanan Seluler) > Matikan eSIM, tunggu 10 detik, lalu hidupkan kembali. |
| Mulai Ulang iPhone Anda | Kesalahan latar belakang sementara dapat memblokir pengaturan eSIM. | Matikan iPhone Anda, tunggu sebentar, lalu mulai ulang. |
| Atur Ulang Pengaturan Jaringan | Terkadang pengaturan jaringan yang tersimpan di iPhone Anda menjadi kacau dan memblokir aktivasi eSIM. | Buka Pengaturan > Umum > Atur Ulang > Atur Ulang Pengaturan Jaringan (catatan: ini menghapus kata sandi Wi‑Fi). |
| Aktivasi Terjebak (Kode Kesalahan) | Jika Anda melihat kode kesalahan seperti 511, 517, atau 919, iPhone Anda mungkin mengalami masalah dalam menyiapkan eSIM. | Matikan kunci SIM di akun operator Anda, mulai ulang iPhone Anda, lalu coba lagi. Jika masih gagal, hapus dan instal ulang eSIM atau hubungi dukungan. |
| Batas eSIM Tercapai | iPhone hanya dapat menyimpan hingga 8 profil eSIM. | Hapus eSIM lama atau tidak terpakai melalui Pengaturan > Seluler (atau Layanan Seluler), lalu coba aktivasi lagi. |
Masih Tidak Berfungsi? Hubungi Dukungan
-
Berikan model iPhone, versi iOS, IMEI/EID, dan pesan kesalahan ke Apple atau tim dukungan operator Anda.
Mengapa ConnectedYou memiliki eSIM Terbaik untuk Pengguna iPhone
ConnectedYou memudahkan perjalanan dengan eSIM andal yang berfungsi lancar di semua iPhone yang didukung. Inilah alasannya:
-
Dapatkan eSIM Anda melalui email dan aktifkan dalam hitungan menit; tidak perlu SIM fisik.
-
Berfungsi dengan semua iPhone yang kompatibel dengan eSIM.
-
Pilih dari paket lokal, regional, atau global di seluruh negara di seluruh dunia.
-
Mendukung hotspot seluler; Anda dapat berbagi koneksi dengan perangkat lain.
-
Harga transparan dan potong biaya roaming hingga 90%.
-
Gunakan ConnectedYou untuk data sambil tetap mengaktifkan SIM rumah untuk panggilan dan pesan (mendukung SIM ganda).
-
Dukungan pelanggan yang ramah siap membantu kapan saja Anda membutuhkannya.
Baik Anda sering bepergian dengan pesawat atau baru pertama kali bepergian, ConnectedYou membuat tetap terhubung menjadi mudah.
Mencoba eSIM ConnectedYou Hari ini.


